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【支付說明】

1、網(wǎng)上銀行在線支付
在線支付需開通支付寶、微信、網(wǎng)銀功能，支持絕大部分國內(nèi)銀行卡（國內(nèi)30多家銀行），全部實(shí)時(shí)扣款實(shí)時(shí)到帳，無手續(xù)費(fèi)。
同時(shí)支持支付寶直接付款及擔(dān)保交易。

2、銀行轉(zhuǎn)賬(匯款)
請(qǐng)直接到銀行電匯、自動(dòng)柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬或通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳匯款，這些轉(zhuǎn)賬方式大部分均可實(shí)時(shí)到帳，目前支持中國六大銀行。
3、國際信用卡在線支付
使用paypal支付，支持全球大部分國際信用卡的在線支付，免手續(xù)費(fèi)，實(shí)時(shí)到帳。使用于國外客戶使用。
【先送貨后付款】
訂單確認(rèn)時(shí)，先付款或者貨到付款：非重大節(jié)假日期間，市區(qū)固定地址，不能驚喜或者匿名送貨。

我們強(qiáng)烈建議您：屬于花材不新鮮的，請(qǐng)務(wù)必在夏季鮮花收到2個(gè)小時(shí)內(nèi)，其他季節(jié)鮮花收到4個(gè)小時(shí)內(nèi)，向我們投訴。當(dāng)然為了解決您可能不方便在挺好時(shí)間得知所送到的花的質(zhì)量情況，我們特地采取了一系列措施，使您及您的朋友得到的是高質(zhì)量的服務(wù)，比如我們工作人員的努力和簽收單的相關(guān)內(nèi)容的設(shè)置，并且我們會(huì)在鮮花送到后及時(shí)向您準(zhǔn)確通報(bào)收貨的的具體情況，包括收花人的滿意程度等。請(qǐng)您到訂單查詢或直接致電我們的工作人員查詢。

我們承諾：我們將在收到您的投訴24小時(shí)以內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，回復(fù)您處理的意見，并給出解決方案； 有關(guān)投訴的處理依據(jù)請(qǐng)參考《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和本網(wǎng)相關(guān)投訴處理規(guī)范。